Alla SSA & Company crediamo che la gestione dei processi aziendali stia attraversando un cambiamento rivoluzionario che riflette i cambiamenti continui del mercato. Le aziende sono interessate ad approcci di gestione per i processi dove i risultati quantificabili possono essere visti in termini di settimane, invece che di mesi, e dove diverse unità di business, che operano in tutto il mondo, possono essere rapidamente allineate ad una strategia centrale. In risposta, la SSA & Company ha sviluppato un modello a tappe successive per il miglioramento dei processi. Noi lo chiamiamo Strategic Process Management (SPM) – un modo per trasformare rapidamente le prestazioni dell'azienda mediante l'analisi, il rigore e la responsabilizzazione individuale.

Un continuo miglioramento è vitale in questi tempi di sfide economiche, quando la maggior parte delle aziende stanno facendo fatica a trovare nuovi modi per ridurre i costi e migliorare l'efficienza. Alla SSA & Company, aiutiamo i nostri clienti a vedere e pensare a livello di sistema per capire il flusso del valore per il cliente attraverso il proprio sistema, spesso rivelando vaste aree per far progredire le prestazioni ad ogni livello.

La nostra offerta SPM è stata sviluppata per gli Amministratori Delegati che sono rimasti delusi dal modello “tradizionale” di consulenza, offrendo invece:

• Valore quantificabile in modo prevedibile
• Risultati rapidi, in genere entro 90 giorni o meno, con ritorni sugli investimenti di solito del 10x
• Miglioramenti sostenibili dell'azienda che aumentino la capacità e la coordinazione interna.

Business Relationship Map (BRM)

Il primo passo della metodologia Strategic Process Management è quello di capire i processi aziendali centrali di una società e valutarne la loro efficacia attraverso una Business Relationship Map (BRM). Valutando i Costi, la Qualità e le metriche di Tempo per ogni fase di un processo aziendale, una BRM fornisce una comprensione di alto livello su come i vostri processi centrali creano valore aziendale. Una volta completata, una BRM fornisce una lista di progetti di miglioramenti dei processi che coinvolgono tutto il vostro team, dai più alti dirigenti al sistema di produzione.

Rapid Improvement Projects (RIPs)

Basandoci sul lavoro fatto per realizzare la BRM, attacchiamo i processi aziendali critici con una serie di cantieri disciplinati e misurati di circa 60-90 giorni che producono risultati quantificabili. Tramite l'utilizzo di un coinvolgente approccio di squadra, conduciamo dei Rapid Improvement Projects (RIPs) che fondono le metodologie di miglioramento dei processi del Lean e del Six Sigma in modo da risolvere i problemi spinosi in modo rapido.

Formazione su richiesta/Gestione del programma

Durante tutto il nostro lavoro forniamo, su richiesta, un'attività di formazione sul miglioramento dei processi aziendali per consentire alla vostra squadra di sviluppare le competenze e le conoscenze necessarie per supportare il cambiamento senza il  nostro coinvolgimento diretto. Abbiamo inoltre sviluppato le migliori pratiche nella progettazione, gestione e monitoraggio dei progetti, sfruttando la nostra vasta esperienza di consulenza fornita per aiutare le centinaia di società a focalizzarsi di più sul miglioramento dei processi.