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SSA & Company hat mit der Erfindung von Six Sigma, dessen Weiterentwicklung und methodischer Integration bereits einen Meilenstein in der Prozessberatung gesetzt. Prozessverbessserungen hinsichtlich Zeit, Kosten, Flexibilität, Qualität und Risikominimierung sind heute ohne diesen Durchbruch gar nicht mehr vorstellbar.
Dabei haben wir uns niemals Six Sigma wie einer Weltanschauung verschrieben, sondern erkennen in der methodischen Überlegenheit und gleichzeitigen Anwendungsbreite der Grundprinzipien die Stärke unseres Vorgehens.
Die Stärken beruhen auf der Analytik, der hohen Umsetzungsdisziplin und stets angemessenen Ertüchtigung hoch engagierter Mitarbeiter unserer Klienten. Unsere Klienten “erfreuen” sich also nicht neuer Probleme zu denen eine Standardlösung aus anderen Unternehmen verkauft wurde. Auch wuchtige Präsentationen, die in geheimnisvollen Experteninterviews entstanden sind, werden Sie bei uns vermissen. Stattdessen werden unsere Berater Ihre Mitarbeiter auch nachsorgend betreuen und sich um den Stand der Umsetzung kümmern – auch wenn unsere Rechnung schon längst beglichen sein wird.
Getreu dieser Grundprinzipien helfen wir konkret in folgenden Problemfeldern:
• Operations Consulting
Hierbei weisen im Regelfall Strategie und strategische Ziele Umsetzungsdefizite in einzelnen Geschäftsprozessen auf.
- Operations Assessment
- Kapital- und Cash-Management
- Umsatzwachstum und Kundenorientierung
- Supply Chain Optimierung und –Integration
- Innovation und Design Optimierung
- Prozess- und Operational Excellence
- Qualitäts-, Risiko- und Compliance Management
• Strategisches Prozess Management (SPM)
Für eine breit angelegte und systematische Kostenreduzierung und Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit einigen führenden CEOs aus Japan, Europe und den USA entstanden. Die traditionellen Methoden der Prozess-Standardisierung, des Best Practice Sharing und der kontinuierlichen Verbesserung sind bereits angegangen worden, aber die Wettbewerber sind immer noch besser aufgestellt.
Dieser “Frustration” können wir mit einem dreistufigen Modell entgegnen:
- Nach zwei bis vier Wochen sind die Potenziale zur Verbesserung erkannt und in Form konkreter Projekte definiert. Alle Geschäftsprozesse werden systematisch in Wertschöpfungsströme gegliedert, deren Ist-Zustand transparent erhoben und gemessen und radikal überarbeitet. Mehr Kundennutzen, weniger Kosten und mehr interne Harmonie.
- Nach weiteren vier bis acht Wochen sind die Projekte umgesetzt, der Soll-Zustand erreicht und die Einsparungen oder Zusatzumsätze sind messbar. Denn die Verbesserungsmethoden wurden konkret in Projekten angewendet.
- Schließlich sorgen wir für die bleibende Kompetenz der Klienten-Mitarbeiter, solche Projekte methodisch, führungstechnisch und organisatorisch künftig selbst durchführen zu können. Dafür haben wir einen vielfältigen Erfahrungsschatz, den wir angepasst auf die konkrete Situation pädagogisch und didaktisch professionell hinterlassen.
• Qualifizierungsinitiativen für erhöhte Wettbewerbsfähigkeit
- Der im Rahmen unserer SPM Beratung oben genannte Kompetenztransfer stellt einen eigenständigen Klientennutzen dar, den wir in Form einer ganzheitlichen Begleitung, Durchführung von Trainings und Einzel-Coaching ebenfalls anbieten – die Quelle unseres ursprünglichen Unternehmenserfolgs.
- Wir raten unseren Klienten immer dann zu dieser Alternative, wenn die Prioritäten bereits eindeutig erkannt sind und eine stimmige Lagebeurteilung in der Unternehmensleitung vorliegt. Ferner exisitiert der Wunsch in der Breite der Organisation einen Veränderungsimpuls zu setzen, welcher für sich spricht. Dafür werden ausgewählte Mitarbeiter (meist zu sogenannten Green- und Black-Belts) qualifiziert und führen Verbesserungsprojekte in Teams durch.
- Durch den Bündelungseffekt in Form von mehrwöchigen Performance-Klassen werden die Kandidaten und Führungskräfte effektiv und effizient geschult. Erfahrungsgemäß liegen die Einsparungen im Verhältnis zu den Investitionen, die ohnehin dauerhaft erhalten bleiben, im Bereich des Zehnfachen – mitunter weit darüber hinaus.
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